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Rawhiti Estate 高品質豪華退休村——讓家人擁有最好的一切
Rawhiti Eatate 入口處輝煌壯觀的中庭(圖片由Rawhiti Estate提供)
位於Remura 區Rawhiti Estate是Be Group下屬的一家的高品質退休村, 高公司在老年護理和退休村領域擁有60多年經驗。 Rawhiti Estate 提供31閒豪華獨立公寓和68閒高級養老院、癡呆症和醫院級護理, 運營至今已經有6年多的時間,提供高品質的退休生活方式和老年護理,讓您或者您的家人能得到最好的照顧。
平靜的氛圍 開心的環境 ((圖片由Rawhiti Estate提供))
巧妙設計 細節中體現尊重
Rawhiti Estate坐落在Remurea綠樹成蔭涼的Rangitoto 大街, 每位第一次走入大門的訪客都會被眼前的景色所震撼,這裏輝煌壯觀的中廳給人的感覺,與其説是一家養老院,更像是一家著名熱帶酒店的大廳。
壯觀的大庭由多根绿色脊柱支撐,中心是中庭冬季花园,兩側的巨幅苔蘚和一樓地面的熱帶綠色植物營造出精心编织的公共空间。樓下可以提供一系列的娛樂活動,樓上的護理套房打開窗戶,就有皇家包廂的感覺,這讓方便行動不變的老人也可參與到活動和表演中來。迄今爲止,Rawhiti Estate的建築設計已經獲得已获得七项新西蘭和国际设计奖项,包括 2020 年老年住房新闻建筑与设计奖国际类别一等奖。
這家養老村的提供各級別的護理,從養老院(Rest Home),記憶喪失(Secure Memory Loss)到醫院級別(Hospital Care)護理。 護理套房是寬敞的單閒公寓和一臥室套房。 老年看護區域分爲四個,每個區域都擁有經驗豐富的護士和護理團隊。 記憶喪失套房的居民同樣擁有寬敞安全的花園區、休息室、游戲室等。 每閒套房都獨居特色,滿足患有記憶喪失居民的特殊需求。
Rawhiti Estate
Rawhiti Estate
Rawhiti Estate
平靜的氛圍 開心的環境
除了提供高標準的安全和高質量的護理質量之外,Rawhiti 在細微服務方面也考慮的非常周到。
比如,大多數養老村都有呼叫服務的“叮咚”按鈴聲,但是在這裏一切都非常安靜,行走之間只能聽到人們開心的笑聲。 因爲所有的鈴聲只會發送給那些需要知道的人。
村莊的總經理 Leticha 經理表示,居民們很喜歡這裏的工作人員,他們喜歡和年輕人在一起,生活充滿了樂趣。 每周都有不同的活動,有時是野游、燒烤、音樂會。 這回歸到我們的理念,每個人都應該在晚年享有尊嚴,並獲得幫助和盡可能長時間的保持獨立。同時我們也幫助有記憶喪失的居民融入到這裏更廣汎的其他生活,記憶喪失的區域也和其他區域相連。我們不會把他們關起來,只是會從安全的角度采取其他的辦法,如散步或者就餐時有工作人員陪同等。
Rawhiti Estate 提供各級別的現場護理,從養老院,記憶喪失到醫院級護理。圖為護理套房 (圖片由Rawhiti Estate提供)
面對挑戰 你再也不孤單
照顧患有失智症和其他形式的記憶喪失的老年人非常具有挑戰性。對於夫妻中健康的一方來説,不但要承擔精神上的痛苦和壓力,還要照顧其日常起居。 對於兒女來説,自己還要上班,無法全職護理。 時間長了全家人的生活質量都會受到影響。
Rawhiti Estate的總經理Leticha 表示,看到自己所愛的家人慢慢的喪失記憶力,並漸漸失去自理能力,對於居民的家屬和居民本身來説,都不是一件容易的事情。照顧者慢慢的會覺得身心俱疲,極度疲勞。 Rawhiti Estate工作人員的責任就是給這部分居民和家屬們提供他們所需要的幫助和支持,讓人生中的這一階段過度的更加順利。
Rawhiti Estate的一切服務都以居民為中心,這裏的哲學是,居民來到這裏,還可以像以前的自己一樣,Rawhiti Estate 會根據居民的需求來提供幫助。而不會强迫人們適應這裏的一切,“我們會告訴居民,請告訴我們你喜歡什麽,我們將爲您提供這種體驗和服務。”
Leticha 舉例來説,比如,當新的住戶進來的時候,這裏的註冊護士會和居民及其家人坐在一起。我們談論他們喜歡怎樣生活,什麼對他們有幫助。然後制定非常專業的長期照護計劃,並且這些都會被記錄下來,定期進行復查,我們所有的護理人員都會得到這樣的護理指南。整個護理團隊都知道這位居民喜歡什麼,不喜歡什麼, 同時我們還會盡量的在一個區域安排同樣的員工,以保持照顧的連貫性。
Rawhiti Estate
Remuera 精品村莊 醫療資源充沛
Remuera位于奥克兰中心位置,交通发达,去city 和westfield 購物中心都是幾分鐘的車程。同時 具有豐富的醫療設施, 這對老人來説非常重要。 奧克蘭醫院,各種專科專家近在咫尺。Remuera還有很多公园和保留绿地,是散步和休閑的好去處。Remuera高尔夫俱乐部(Remuera Golf Club)也坐落在不遠的地方。
Rawhiti Estate 總經理 Leticia Chuck 歡迎華人家庭的到來。(圖片由Rawhit i E s t ate提供)
對華人家庭説的話——“關心”是一種通用語言
在這裏擔任總經理的Leticha 是土生土長的新西蘭人,2019年之前在澳洲一家大型旅游公司擔任國際營運經理。2020年回到新西蘭擔任Summerset 最大的城市退休村和休養院/醫院的總經理,領導團隊度過了Covid 封城的特殊時期,擁有過 90 名工作人員和多達 460 名居民,並擁有和華人家庭打交道的經驗。
Leticha 非常樂意幫助人們度過難關,剋服挑戰並實現目標。她很高興的看到由於自己團隊的努力,能讓居民和居民的家人從壓力狀態中走出來。 這對她來説非常有意義。
Leticha 想對華人家庭表示,不要因為爸爸媽媽是中國人,您認為他們可能不適合這裏。過來看看,見見我們,和我們聊聊,看看我們在這裡做什麼,因為你可能會發現這實際上是他們理想的居住地。我們目前雖然沒有很多能說普通話或粵語的工作人員。但是照顧老人,我們相信“關心”是一種通用語言。我們有許多居民因為他們不斷變化的需求而無法說話或無法溝通。所以我們必須找到其他方式與他們溝通。我們可以適應這一點。如果需要的話,我們可以考慮人員配備。但我認為真正重要的是我們如何溝通以及我們如何提供護理。
她建議,養老服務的諮詢一般是從自己的家庭醫生開始,然後會進入評估階段,政府建議盡可能的時間留在家中,但是如果超出自己的能力範圍,養老院是最好的選擇 。目前Rawhiti Estate 的護理套房入門價(Entry fee)起價為$520,000,並且兩年內最多可累積33% 的延期管理費(Deferred ManagementFee), 這意味著當您使用完套房後,我們將退還入門價減去延期管理費後的金額 。如果想了解具體情況請和退休村聯繫。
歡迎預定參觀 請聯係經理 Leticia Chuck 0212445125
https://www.rawhitiestate.co.nz/
14 Rangitoto Avene, Remuera
責任編輯: 李玉
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