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疫情催生出紐西蘭的「小生意、大發展」
疫情下,竟誕生了很多新型企業。(Photosforyou /Pixabay)
COVID-19 重創了全球經濟,令眾多行業蒙受財務損失,更使不少企業難以為繼,甚至倒閉破產。
這一背景反而為極具創新思維的紐西蘭人提供了良機,很多新型企業誕生了,或是已有生意出現了新的運作模式。今天我們就來介紹三家紐西蘭企業在疫情下逆勢而上,不但創造出令人鼓舞的業績,也讓人們看到了紐西蘭人獨到而持續的創新能力。
一、我的食物袋 (My Food Bag)
My Food Bag通過推出的特色產品滿足了一些消費者的特別需求。(Congerdesign / Pixabay)
「民以食為天」雖然出自古老的中國,但是,紐西蘭人對此有著他們的認知。食品生產在疫情期間屬於重要的基本產業之一,餐飲業在3-4級封鎖下無法按傳統方式正常營業,政府允許其在保證無接觸的情況下運作。因此湧現出了許多全新的網上訂餐、送餐服務的公司。「我的食物袋」是經營得極好的少數公司之一。
據公司的最新財報,截止到2021年9月的前六個月,儘管銷量有所下降,這家外賣公司卻實現了創紀錄的半年利潤,各項經營指標與去年同期相比令人羨慕:
淨利潤為940萬紐幣,而去年同期為760萬紐幣,同比增長23.7%;
營業收入9,840萬紐幣,略低於去年同期的1.052億紐幣;
銷售成本降為7,260萬紐幣,而去年同期為8,000萬紐幣,同比下降9.25%;
今年向股東分紅,每股派息3紐分。這是自其上市以來的首次分紅。
該公司董事長Tony Carter表示,該結果表明公司取得了明顯進展,並達到了一些重要的里程碑,因為它鞏固了其在紐西蘭 370 億紐幣零售食品領域的地位。
Carter 表示,保留客戶數量達到60%,這說明有60% 的客戶為回頭客,這成了公司業務增長的重要保證。由於更多消費者選擇公司的廉價包裝盒品牌、更大尺寸的袋子和營銷折扣,平均訂單價值有所下降。
「需求在統計的半年期間保持穩定,送餐總量為 808,000 份,平均訂單價值為 121.81 紐幣。令人高興的是,在 22 財年上半年,該業務的活躍客戶數量增加了 3.3%,高價值活躍客戶同比增長了 3.1%。」Carter 說。
My Food Bag 還在開拓業務領域不斷創新,在過去的6個月中, 公司業務範圍已經超越了餐包,推出了My Food Bag Kitchen (MFBK) ,為顧客提供了一系列難以找到的食品,例如美味奶酪,並將這些商品添加到喜歡奶酪的消費者的訂單中,滿足了這些人的特別消費需求。
「這是我們在工作日晚餐之外邁出的第一個重要步驟,標誌著我們超越了為『晚餐吃什麼?』的原始問題提供解決方案的舉措。為我們的客戶提供更多日常用餐解決方案。」公司CEO Kevin Bowler 指出。
該公司重申了其3,420 萬紐幣的財年盈利目標,這比上一年增長18%。
由於MFBK 的推出,預計下半年平均訂單價值會更高,價格上漲以抵消不斷上升的營收成本和季節性影響。
Bowler 表示,其數據表明,配方選擇正在推動更高的活躍客戶增長和更高的訂單頻率。他相信,「選擇的擴大是我們對下半年表現充滿信心的基礎因素之一。」
憑藉強大的資產負債表,公司相信其處於有利地位,可以進行任何形式的收購。
二、寵物保健線上公司Vetty
寵物保健和營養公司Vetty為寵物量身定制了醫療保健和營養計劃。(Huoadg5888 / Pixabay)
寵物訂閱式醫療保健服務Vetty的創始人 David Walker介紹了他的在線業務。
「Vetty 是一家寵物保健和營養公司。我們根據寵物的具體要求 (例如生活方式、品種和年齡) 為寵物量身定制醫療保健和營養計劃。客戶可以從我們的一系列計劃中進行選擇,也可以製定自己的計劃,然後我們在全國范圍內提供。我們於 2019 年開始提供跳蚤和蠕蟲訂閱服務。從那以後,我們就開始涉足寵物食品。我們有每月、三個月或六個月的 Vetty 盒子,具體取決於您選擇的產品。」Walker 如是介紹。
到底是甚麼促成Walker 創建 Vetty的呢?
Walker 介紹說,紐西蘭大約有 80 萬隻狗和 110 萬隻貓,其中不到 30% 會定期接受體內寄生蟲治療,這對保持它們的健康至關重要。盒子裡有治療跳蚤和蠕蟲的藥物和寵物零食。
其產品起價為每三個月 65 紐幣,具體取決於客戶選擇的計劃類型。
Walker曾是一名全職銀行家,他養了一隻狗。
「對我來說,我發現為我的狗獲得合適的治療產品非常困難。因此,根據我自己的經驗,我想到了創業,這可能會幫助與我處於類似情況的其他寵物主人。」
於是,在朋友和獸醫的幫助下,他找到了一項對寵物主人有幫助的服務,並設計了軟件來支持其業務目標,這就是 Vetty 的開始。
「很多人都在努力給他們的貓和狗藥片。我們為愛挑剔的狗的人制定了計劃,並為他們量身定制了適合的計劃。沒有萬能的,我們很高興與客戶合作,找到適合他們和他們的寵物的計劃。」
Walker表示,他在 Manawatū 的一個農場長大,所以他從小就喜歡動物。很自然地,他有了農業和農村銀行業的背景。
去年 2 月,他的三人公司團隊將業務搬到了Tauranga,以便與家人更親近。
在談到COVID-19對其業務有何影響時,Walker 和他的團隊推出了 COVID -19之前的服務,因此啟動一切照舊,但 COVID-19 的封鎖提高了他們的在線銷售額。
Vetty的發展也有不利的一面,我們看到批發產品、運費和原材料的價格大幅上漲,從而影響了業務。
在談到今年剩下的時間裡的重點是甚麼特別時,Walker 表示,
「我們剛剛推出了我們的寵物食品訂閱服務,它真的很受歡迎,所以現在只是想跟上。我們將於明年推出自己的補充劑系列,並著眼於澳大利亞市場,這讓我們非常忙碌。」
Walker的長期計劃是希望Vetty成為寵物醫療保健領域的家喻戶曉的名字。為此他們正在發展新的業務,以服務於從藥房、營養、保險到預訂服務和管理寵物所有權的各個方面的所有領域。
Walker 期待著Vetty的業務未來能進入美國市場,而目前只是邁出了一小步,他希望首先在紐西蘭站穩腳跟。
Walker說:「紐西蘭很少有在線訂閱寵物保健公司。我們脫穎而出,因為我們不提供每一種產品,我們只提供優質品牌和卓越的服務。我們正在花時間建立我們的品牌信任。這需要時間,但這對我們來說真的很值得併且很重要。」
他表示,公司業務經營主要是數字營銷:社交媒體和谷歌。在過去的一年裡,公司業務通過口耳相傳增長了很多。
Walker希望他的創業成功經驗,能激勵那些有志於正在考慮自己創業的人,他說他的建議就是,去做吧,行動是最好的,不過需要在之前進行大量的市場調研,找到適合自已的業務領域。
三、軟件公司Lumin PDF
基督城的Lumin PDF已發展為世界上發展最快的 PDF 軟件公司。(Umeridrisi / Pixabay)
Lumin PDF 成立於 2014 年,這是一家位於Christchurch的公司,目前已成為世界上發展最快的 PDF 軟件公司。它在全球擁有 6,000 萬用戶,僅今年就有 2,000 萬人註冊。
PDF 或便攜式文檔格式 (由 Adobe 在 1990 年代開發) 是一種文件格式,可以按照預期閱讀的確切方式呈現文檔,並且是使用最廣泛的文檔格式之一。
Lumin 表示,2021 年銷售額增長了 600%,客戶包括 Blockchain、Netflix 和 Uber 等公司。
年僅 29 歲的創始人兼首席執行官Max Ferguson著眼於進一步增長,希望很快達到 1,000 萬美元的銷售額,並將其用戶數量增加一倍。
他說,Lumin 還是全球最大的 Google Cloud PDF 軟件合作夥伴,並且可以輕鬆與 Google 生態系統集成。
他說,這意味著喜歡 Gmail 等谷歌產品的人也喜歡 Lumin。
「Lumin PDF 的理念是讓軟件盡可能簡單、易於上手和易於使用。我認為現在市場上有很多不同的 PDF 選項,但人們確實對這一信息產生了共鳴,從更難使用的傳統軟件到易於使用的 Lumin,已經有大量的吸收和大量的移動。」
Ferguson 來自西海岸,在完成坎特伯雷大學土木工程學位後創辦 Lumin,然後在基督城重建工作。
「僅在建築行業,我親眼目睹了大量使用和手動簽名的文檔。我認為必須有更好的方法,它激發了我對 Lumin 的最初想法。」
Ferguson表示,他對各種選擇持開放態度,以便讓公司更進一步發展壯大,達到對大量人產生影響的程度。
「我認為為了讓我們推動價值最大化,會有一個合併點,要么我們收購其他公司,要么與另一家公司合併,或者讓我們為客戶帶來更多價值。」
Ferguson表示,Lumin決定將Christchurch作為其主要運營基地。
責任編輯:劉潤菁
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