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「黃牛」網站幫助預定MIQ賺翻 政府警告人們小心

13 Jul,2021 | 本地新聞, 重要新聞

(Image by Lukas from Pexels)

 

近日,隨著紐西蘭管製隔離設施(MIQ)的隔離資格一票難求,一個名為MIQ Helpers的網站橫空出世,向有需求的人員收取費用,並幫其預定MIQ隔離房間。該網站已受到政府及更多預定者的註意,但隨著知名度越來越高,其收費價格成倍增長,這種操作是否符合政府的規定也被更多人討論。

該網站要求客戶提供其預定隔離酒店的郵箱及密碼,以便訪問客戶的詳細信息並根據客戶搜索的相應航班,為其查找並保留MIQ隔離房間48小時。

據報道,該網站的運營者,亞倫·阿斯菲爾德(Aaron Athfield​)同時為Ceefa Software的老板,而Ceefa Software稱,其曾為負責MIQ的政府部門,即商業創新和就業部(MBIE)工作。

就該第三方網站幫助客戶預定隔離房間一事,MIQ聯合負責人梅根·梅恩(Megan Main)曾表示,人們可以花錢請人幫他們監控網站,但若使用軟件繞過系統預定隔離房間,則違反了使用條款。

但阿斯菲爾德說,他願意邀請MBIE參與該公司的「申請人管理系統」演示,以確定該公司是否違反了MBIE的相關規定,但該部未就此問題給出公開回應。

MBIE只表示,該部沒有與Ceefa Software的簽約記錄,並要求Ceefa Software從其網站上刪去MBIE的部門徽標。

據Stuff新聞網7月9日報道,客人需要向該網站支付超過350元的費用以獲得一個隔離房間。而在Stuff 7月10的報道中,該網站在24小時內已將收費升至980元,幾乎是原價的3倍。截至到7月11日晚,根據 1 News 的報道,該網站的收費價格已再次加價,漲至1200紐元,幾個小時後,又升至1960紐元。且據此前報道,該公司也在一直修改其退款政策,已從最初的客戶改變主意全額退款變成僅退款50{614a18d1b3d734f9bce95091cc0d7c37b560cdac2a4a7c59c5ee22ff4b0cd0cc}。

此外,還有旅行社向客戶推薦該網站,並且有的旅行社代理人表示,已經知道該網站幾個月的時間。據報道,在2月份,該網站收費為125紐元。

有業內人士指出,造成這種局面的原因主要是,政府未提供足夠的MIQ名額,而疫情應對部長在7月9日已將如何阻止該網站預定MIQ空位的問題,交給了商業創新和就業部(MBIE)。

商業創新和就業部(MBIE)尚未就該部將采取哪些措施傳達明確的信息,但警告客戶,MIQ Helpers要求客戶提供登錄MIQ的郵件及密碼來操作,該部警告客戶不要這樣做。

MIQ Helpers同樣引起了消費者協會的關註。該協會表示此網站的做法導致人們不能公平地獲得MIQ名額,並建議政府對該問題予以考慮。
7月11日,商業創新和就業部(MBIE)表示,該部理解旅行者的沮喪情緒,並會對MIQ Helpers進行審查。

責任編輯:章海

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人物

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